全てのご質問
加入・料金について / テレビ
- 現在の宅内テレビ配線はそのまま使えますか?
-
テレビが複数台ある場合の料金はどのようになりますか? -
料金にNHKの受信料は含まれますか? -
長門市では、ほっちゃテレビに入っていないと地上波を視聴できないのですか? -
アンテナは不要になりますか? -
セットトップボックス(STB)の取付や取外しをお願いしたいのですが?
視聴について / テレビ
-
ケーブルテレビでは電波障害はなくなるのでしょうか? -
テレビが映らなくなりました -
地上波を視聴するにはどうすればよいですか? -
地上波のみの視聴でもセットトップボックス(STB)は必要ですか? -
県外波(テレビ西日本(TNC)やTVQ九州放送(テレQ))は視聴できますか? -
BS無料放送を視聴するにはどうすればよいですか? -
CS放送(CATV専門チャンネル)を視聴するにはどうすればよいですか? -
テレビに内蔵されているBS・CSチューナーは使用できますか? -
ほっちゃテレビとBS・CSパラボラアンテナを併用できますか? -
転居してきた場合にテレビの再設定は必要ですか? -
アナログテレビでデジタル放送を視聴するにはどうすればよいですか? -
ほっちゃテレビでFMラジオを聴くにはどうすればよいですか? -
他局で購入したセットトップボックス(STB)を持っていますが視聴できますか? -
B-CASカードとは何ですか?
録画について / テレビ
加入・料金について / インターネット
接続について / インターネット
-
テレビやセットトップボックス(STB)をインターネットに接続できますか? -
グローバルIPオプションを利用しているか確認する方法は? -
通信速度が遅くなるのはなぜですか? -
提供されるIPアドレスはグローバルIPですか? -
インターネットにつながらなくなった際はまずどうすればよいですか? -
ルータのインターネット接続設定はどのように設定すればよいですか? -
機器(パソコン・スマートフォン・タブレット)をインターネットに接続するには何が必要ですか? -
D-ONUを移動したいのですが? -
同時に複数台のパソコン・スマートフォン・ゲーム機を接続できますか? -
インターネットVPNを構築できますか? -
D-ONUにルータ・Wi-Fi(無線)機能はありますか? -
IPv6に対応していますか? -
ゲーム機(Nintendo Switch、PlayStation、Xboxなど)を接続できますか?