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よくあるご質問

メールについて

ほっちゃテレビのメールアドレスの変更はできますか?


メールアドレスの文字列(@hot-cha.tvより前の部分)の変更をご希望の場合は、ほっちゃテレビまでご相談ください。
新しい文字列のメールアドレスを発行の上、新たな登録完了通知書を郵送いたします。
変更前のメールアドレスは、手続き完了日の翌月末に無効となります。

変更にあたっては、以下の点にご留意ください。
・新しいメールアドレスを利用するには、メールソフトの設定(アカウント追加)が必要です。
・手続き完了日の翌月末まで、再変更はできません。
・変更前のメールアドレスに戻すことはできません。
・各サービスに登録されているメールアドレスの変更手続きも行っていただく必要があります。
 手続きしなかった場合、メールアドレスで認証を行うサービス等はログインできなくなるおそれがあります。

なお、現在お使いのメールアドレスを維持したまま、新たな[@hot-cha.tv]のメールアドレスを追加することも可能です(有料オプション)。